Инвестирование

Консультант в сбербанке что должен знать – 3. Должностные обязанности консультанта Сбербанка России. Изучение деятельности Юго-Западного банка Сбербанка России

Содержание

Собеседование в сбербанке на консультанта что нужно знать

Главная » Разное » Собеседование в сбербанке на консультанта что нужно знать


Как проходит собеседование в Сбербанке?

Как пройти собеседование при приеме на должность в Сбербанк? Этот вопрос задают все желающие получить работу в банке. Пословица «встречает по одежке» тут очень кстати.

Внешний вид соискателя

Одежда должна выглядеть чистой и  опрятной. Используйте  духи, но в меру.

  • Мужчинам следует надеть строгий костюм. Рубашка и галстук не должны быть яркого (пусть даже модного) цвета. Не допускаются элементы спортивного стиля — майки, шорты, кроссовки.
  • Женщинам советуем ознакомиться с нюансами делового дресс-кода и макияжа. Не рекомендуются слишком короткие юбки, полупрозрачные ткани или откровенные вырезы. Не стоит впадать в крайности и пытаться произвести впечатление нарядом из модного бутика.

Самый выигрышный вариант — одежда, похожая на принятый в банке дресс-код. Сотрудник отдела кадров будет принимать такого претендента, как часть существующего коллектива.

Очень многое будет зависеть от того, как вы сможете себя преподнести. Опрятный внешний вид, спокойная деловая одежда, неяркий макияж, ухоженные руки с лаком спокойного цвета, четкая грамотная речь с использованием профессиональных терминов, умение вести беседу и наличие заранее подготовленных документов — вот то, на что будут обращать внимание в первую очередь.

Грамотное резюме

Резюме должно заинтересовать работодателя, тогда он вышлет приглашение на собеседование. Это первая возможность показать себя и выделиться среди других кандидатов на должность.

В резюме обязательно должна быть информация о вашей сильной стороне, к примеру, об успешном опыте работы на подобной должности. Если такого опыта нет, то необходимо выделить образование, которое пригодится для будущей работы.

Большое значение имеют грамотность и стиль написания. Лучше если текст будет написан в официально-деловом стиле. Важно содержание — в резюме следует показать ту пользу, которую вы можете принести организации.

Этапы собеседования

При наборе сотрудников в подобные организации кадровая служба проводит отбор претендентов более жестко, так как желающих очень много. Соискатель должен быть готов ответить на вопросы, пройти психологический тест или тестирование на детекторе лжи.

Если у вас была судимость, имеется плохая кредитная история, вы связаны с сомнительными финансовыми компаниями или лицами с судимостью, то все это может привести к отказу в работе.

Важные качества кандидата:

  • Стрессоустойчивость.
  • Трудоголизм.
  • Умение работать в коллективе.
  • Клиентоориентированность.
  • Аккуратность.
  • Энергичность и активность.

После того, как вы обратитесь в отделение с заявкой, вам нужно будет пройти несколько этапов собеседования:

  • заполнение анкеты с указанием ваших данных.
  • личное общение, знакомство, просмотр информационных материалов. Вам предстоит пообщаться с менеджером по кадрам, который обычно не разбирается в специфике должности, на которую вы претендуете. Его вопросы будут поверхностного характера, чтобы определить, насколько вы целеустремленный, активный, упорный, какая у вас жизненная позиция. На данном этапе могут распрощаться с соискателем, который не может правильно преподнести себя и неактивен.
  • прохождение компьютерного теста на знание основных экономических терминов и ситуаций, логику, сообразительность. На данном этапе происходит беседа со специалистом, то есть, с обычным работником, занимающим интересующую вас должность. Также это может быть старший оператор или заместитель начальника отделения. Во время разговора стоит рассказать о своих профессиональных навыках, уровне подготовки для подобной работы, об имеющемся опыте.

Пример теста на внимательность

  • личное общение с руководителем — начальником или директором филиала. Основной упор делается на то, насколько человек готов к работе в банковском учреждении, понимает ли он, какой объем труда предстоит, а также на то, каковы ожидания соискателя и готов ли он внести свой значимый вклад для развития компании.
  • прохождение учебной практики, которая длится не более 5 дней и оплачивается согласно договору (стипендия).

Все эти этапы являются условными. Прием тех или иных работников в компанию производится по-разному.

К каким вопросам готовиться

Экономических вопросов Вам будут задавать мало, в большинстве случаев вопросы будут общие.

  • Хорошо что рубль падает или плохо?
  • Перечислите все Ваши достоинства и все Ваши недостатки.
  • Как учились, есть ли красный диплом?
  • Цели в жизни, кем вы видите себя в ближайшем будущем.
  • Расскажите о себе. Важные факты из биографии, которые сосикатель пожелает сообщить, являются существенной частью собеседования. Не нужно поэтапно рассказывать о своей жизни. Следует вкратце сообщить о профессиональном росте, квалификации и соответствии выбранной должности. Можно немного рассказать о семье и увлечениях.
  • 

  • Какую зарплату Вы хотели бы получать. О том, на какие цифры примерно следует рассчитывать, рассказано в этой статье;
  • Почему вы выбрали именно Сбербанк? Данный вопрос помогает нанимателю понять, насколько претендент заинтересован именно в этой организации, какие у него планы. Ответ же должен отражать интерес к банковскому делу, к определенной должности. Обязательно стоит упомянуть, что вы желаете строить карьеру в данном банке. Не стоит отвечать, что вы хотите заработать деньги, это произведет негативное впечатление.

Можно также сказать, что вы считаете данное банковское учреждение стабильным, надежным, что вы желаете стать частью команды перспективного банка и добиться успеха путем применения своих знаний и опыта.

Речь должна быть грамотной и лаконичной, при этом нужно держаться спокойно и доброжелательно.

Вам обязательно нужно будет пройти несколько заданий, которые определят вашу профпригодность. Это может быть чтение баланса, составление финансовой отчетности, ролевая игра.

Все предстоящие вопросы можно разделить на несколько групп.

  • Личные (возраст, семейное положение, адрес проживания, хобби и увлечения).
  • Профессиональные. Вам нужно заинтересовать работодателя своими навыками и умениями — должностные обязанности на предыдущем месте работы, дополнительный опыт, причина ухода с прежнего места трудоустройства. Последнее нужно для того, чтобы определить, не является ли работник конфликтным и некомпетентным. Лучший ответ должен содержать положительный отзыв о предыдущей работе, а смена места связана с желанием полнее реализовать себя и перейти на более интересную работу.
  • Касающиеся заработной платы. Вас спросят, сколько вы зарабатывали ранее, и какую сумму планируете получать, работая в Сбербанке.
  • О будущей работе. У соискателя спросят, как долго он планирует работать в компании, собирается ли подниматься по карьерной лестнице, какие конечные цели и каким работник видит себя через несколько лет работы в учреждении. Нормальный ответ должен содержать планы карьерного роста в компании. Это позволит работодателю увидеть, что претендент смотрит дальше сегодняшнего дня.

Почему многие специалисты ищут работу в Сбербанке

Подобный вопрос вам могут задать и на собеседовании. Вы должны знать некоторые моменты о деятельности компании и ознакомиться с отзывами сотрудников, чтобы ответить правильно.

  • В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда. Начальный оклад не такой высокий, но со временем заработная плата значительно увеличивается благодаря премиям, бонусам и льготам. Поэтому опытные работники надолго задерживаются в этой банковской организации.
  • Это крупнейший банк России, надежный и стабильный. Соблюдает трудовое законодательство. Зарплата работников начисляется на пластиковую карточку. Оплачиваются больничные листы, медстраховка, пенсионные взносы. Премия работников рассчитывается по определенному алгоритму.
  • Четкие инструкции по работе. Каждый сотрудник оповещен о том, что делать в той или иной ситуации. В инструкции прописаны стандарты обслуживания потребителей, четкие алгоритмы при осуществлении разнообразных банковских операций.
  • Хорошая система обучения. Проводятся тренинги и семинары для работников. Перед выполнением определенных операций нужно сдать специальные тесты.

  • Каждый сотрудник отвечает только за свою работу.

Что подготовить

Подготовьте стандартный пакет документов — паспорт гражданина РФ, заполненное резюме, бумаги о получения начального и высшего образования (при наличии). Если вы проходили дополнительные курсы, сертификаты не будут лишними.

Например, для должности консультанта в Сбербанке достаточно иметь любое высшее образование. Однако есть разница, претендуете вы на вакансию в Москве и Санкт-Петербурге, или в  небольшом городке. В первом случае потребуется диплом экономического или финансового ВУЗа, а во втором подойдет даже среднее образование.

Особенности работы в Сбербанке

Перечислим основные нюансы, основываясь на отзывы сотрудников.

  • Большой объем работы. Иногда приходится выполнять несколько задач одновременно, задерживаться или выходить в выходные дни.
  • Строгие требования руководства не обсуждаются. То есть, нужно готовиться к частой критике.
  • Работа в банке, в любом, не подходит людям творческим из-за бумажной волокиты и множества цифр.
  • Высокая степень ответственности, так как речь идет о крупных суммах, проходящих через этот банк.
  • Строгий дресс-код. Перед трудоустройством нужно обновить гардероб.
  • Приятные подарки лучшим сотрудникам, например, абонементы в спортзал, билеты в кино.
  • Возможность купить туры за рубеж по сниженным ценам.
  • Уютная рабочая атмосфера и отличный коллектив.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда. Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

kreditorpro.ru

Как пройти собеседование в Cбербанке

Инструкция

Собеседованию, как правило, предшествует телефонный разговор, в ходе которого вам желательно выяснить не только наличие вакантного места, адрес организации и время, когда вам следует прийти, но также и требования к кандидатам. Кроме того, постарайтесь сразу прояснить все моменты, связанные с условиями труда, так вы сможете заранее определить, подходит вам работа или нет.

Одежда должна быть в классическом стиле, так как при работе в банке вам постоянно придется соблюдать дресс-код в деловом стиле. Постарайтесь избегать броских аксессуаров и ярких цветов в косметике, вы должны выглядеть аккуратно и скромно. Из украшений девушке можно остановиться на небольших золотых сережках и цепочке с кулоном, мужчине желательно выбрать часы, чтобы произвести впечатление пунктуального человека.

На собеседование ни в коем случае нельзя опаздывать. Кроме того, нужно отключить сотовый телефон, чтобы он не зазвонил в разгар беседы. Захватите с собой документы, характеризующие вас как профессионала, соответствующего уровню вакансии: это может быть диплом, свидетельство об окончании курсов, трудовая книжка, рекомендации с прошлых мест работы.

Заранее продумайте ответы на наиболее часто задаваемые на собеседованиях вопросы. Особенно работодателей волнует, где и кем вы ранее работали, причины увольнения, почему хотите работать именно в Сбербанке, какие деловые качества считаете самыми важными, почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту должность.

Подготовьтесь к тому, что вам, возможно, придется заполнить анкету, пройти определенные тесты или выполнить задания. Оценка ваших профессиональных качеств – обязательное условие принятия на работу в филиал Сбербанка России.

Обратите внимание

Служба безопасности банка обязательно проверит вас и ваших родственников, а в некоторых случаях даже опросит друзей и соседей. Если найдутся родные, отбывавшие сроки за разбой или кражу, либо наоборот, работающие на ответственных должностях в других банках, то, скорее всего, вам в работе будет отказано.

www.kakprosto.ru

Что спрашивают на собеседовании в банке

Работа в банковской сфере – это стабильность, надежность, престиж. Отбор соискателей проводится жестко, требования предъявляются высокие. Для трудоустройства в банк необходимо обладать хорошими знаниями, иметь презентабельный внешний вид и соблюдать этику поведения.

Этапы собеседования

Банковская система предусматривает конкурсный многоступенчатый отбор. Вначале с резюме соискателя знакомится сотрудник отдела кадров, отвечающий за подбор персонала, проводится телефонное интервью. Отобранных кандидатов, отвечающих требованиям, приглашают на собеседование уже к непосредственному руководителю или руководителю отдела персонала, это зависит от иерархии в конкретном банке. В Сбербанке практикуют групповое собеседование на первичном этапе. На очном собеседовании вам могут предложить пройти тестирование и ответить на ряд вопросов. Чуть позже рассмотрим, какие вопросы задают на собеседовании в банке.

Заключительным этапом является финальное собеседование с руководителем банка или банковского филиала. Он определяет, насколько человек соответствует вакантной должности и готов ли к работе. Зачастую решение о приеме на работу уже принято и руководитель приглашает кандидата, чтобы удостовериться в характеристиках, которые соискатель получил на предыдущих собеседованиях. Это пусть и заключительный, но довольно ответственный этап собеседования. Поэтому позаботьтесь о внешнем виде, и прибудьте на собеседование заблаговременно.

Правила успешного собеседования в банке

Работа с финансами требует серьезного отношения и внимательности. Поэтому к процессу трудоустройства необходимо подготовится заранее.

Составляем резюме

Театр начинается с вешалки, а трудоустройство с хорошего резюме. Для составления резюме можно воспользоваться формой любого работного сайта или составить самостоятельно. Постарайтесь описать свой опыт кратко и емко. Обязательно проверяйте текст на наличие ошибок и опечаток, банковская сфера не терпит невнимательности. Адаптируйте резюме под вакансию на которую откликаетесь, нужно подчеркнуть те навыки и умения, которые указаны в требованиях к соискателям.

Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

Внешний вид на собеседовании

Стиль одежды выбирайте строгий, деловой. Вещи наденьте классические, строгого фасона. Можно подобрать классический вариант светлый верх, темный низ. Цвета неяркие, пастельных оттенков. Брюки или юбка подойдут черного, серого, коричневого оттенков. Пиджак лишним не будет. Для девушек — туфли должны быть на небольшом каблуке до 4 см, с закрытыми носками, волосы лучше собрать в строгую прическу. Парфюма используйте минимум, так как запах может просто не понравится руководителю. Дополнит образ серьезного соискателя легкий дневной макияж и маникюр.

Стратегия поведения

Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.

Полезная информация

Банковские сотрудники, работающие с физическими и юридическими лицами, должны быть эмоционально устойчивы, ведь клиенты бывают разными. Поэтому еще на этапе собеседования чаще всего работодатель тестирует потенциального сотрудника на стрессоустойчивость. Подробнее, как проходит тест — читайте здесь

На вопросы отвечайте четко, без пространных рассуждений. Фразы должны быть законченными, уверенными. Формулируйте ответы без использования слов, выдающих неуверенность в себе: «как бы», «может», «возможно», «наверное» и т.п. Постарайтесь употреблять глаголы совершенного вида: «выполнил», «сделал», добился».

Иногда кандидатов проверяют на стрессоустойчивость, и интервью ведется в довольно жесткой манере. Не стоит нервничать, отвечайте спокойно, уравновешенно. Помните, что это всего лишь проверка, установленная регламентом.

Вопросы на собеседовании

Вопросы и ответы на собеседовании в банке при первичной беседе обычно стандартные, но они учитывают банковскую специфику. Поэтому перед собеседование необходимо подготовиться, почитать законодательство, касающееся финансово-банковской деятельности, освежить знания, полученные в ВУЗе. Рекрутер спрашивает о целях трудоустройства, дальнейших карьерных планах. Вот примерный перечень самых распространенных вопросов:

Расскажите о себе. Этот простой вопрос вводит в ступор многих, особенно молодых соискателей, вчерашних выпускников ВУЗов. Оценивается умение самопрезентации потенциального кандидата. Не нужно описывать подробно биографию, начиная с детских лет. Соискателю с опытом можно рассказать о предыдущих должностях, своих достижениях, планах. Кандидаты без опыта могут описать свои достижения за годы учебы, планы, желание работать в банковской сфере, причины побудившие к этому. Рассказывайте без лишних подробностей, максимально сжато.

Почему вы хотите работать именно в нашем банке? Подразумевается информированность соискателя о банке:

  1. Перспективность развития,
  2. Стабильность,
  3. Традиции, корпоративные ценности,
  4. Желание принести пользу,
  5. Возможность развития.

Почему вы ушли с предыдущего места? Вопрос задается с целью выяснить, не конфликтен ли работник, было ли увольнение его собственной инициативой. Отвечать нужно без негативной окраски. Смена работы может быть обусловлена желанием развития, карьерного роста, самореализации. Уважительными считаются нейтральные ответы, связанные с удаленностью работы от места жительства, переездом.

Ваши планы на ближайшие 5 лет. Собеседник выясняет, как долго планируете работать именно в этом банке, многие заинтересованы в постоянных работниках. Ответ на вопрос зависит от ваших планов и должности, на которую вы претендуете, если должность руководящая или с перспективой развития лучше говорить о желании развиваться и расти по карьерной лестнице. Если должность рядовая, то лучше рассказывать о совершенствовании в профессии, желании освоить все глубины финансовой службы.

Практические советы при трудоустройстве в банк

Подготовьтесь к собеседованию заблаговременно, чем банк солиднее, тем серьезнее требуется подготовка. Вот несколько рекомендаций о том, как пройти собеседование на работу в банк успешно:

  • Пунктуальность. Опаздывать нельзя ни в коем случае. Выезжайте из дому заблаговременно, спланируйте расписание так, чтобы исключить даже самые мелкие неувязки по времени.
  • Изучите информацию о банке в сети интернет. Почитайте статьи в прессе — это добавит вам бонусов.
  • Будьте доброжелательны в разговоре. Даже если вам придется проходить стрессовое интервью, не теряйте самообладания.
  • Установите зрительный контакт. Глаза в сторону отводить не стоит, и не нужно неотрывно смотреть на собеседника, выберите нечто среднее.
  • Заранее подготовьте перечень вопросов о банке. В конце собеседования об этом обычно спрашивают.
  • Не задавайте сразу вопросы о заработной плате и не спрашивайте об условиях, которые уже прописаны в объявлении о вакансии, или озвучены вам рекрутером в ходе телефонной беседы.
  • Следите за жестами, не стоит прятать руки, пожимать плечами, качать ногой.
  • Если предложили выпить чай или кофе, не отказывайтесь, вам это поможет собраться, а беседе придаст более доверительный оттенок.

Подготовленность и уверенность в себе помогут вам пройти собеседование в банк успешно.

Задавайте вопросы в комментариях к статье и мы ответим на них

otdelkadrov.online

action-sberbank.ru

отзывы. Собеседование, анкета, тесты при приеме на работу. Работа консультантом в Сбербанке :: SYL.ru

Сегодня нам предстоит с вами узнать, что такое работа в Сбербанке. Отзывы о данном работодателе, как правило, заполоняют специализированные страницы с рейтингом работодателей. Многие мнения не могут дать точного ответа на наш сегодняшний вопрос о добросовестности. Поэтому приходится изучать очень много написанных и опубликованных сообщений. По правде говоря, нельзя однозначно сказать, что Сбербанк — это прекрасное место для заработка. Но некоторые умалчивают и держат в секрете данный факт. И поэтому мы с вами попробуем понять, как устроиться на работу в Сбербанк и что нас ждет впереди.

Почему стремятся

Первое, что придется узнать — это причины стремления трудоустройства в банк. Далеко не все получают специализированное образование для работы в банковской сфере. Зато каждый хочет попасть в Сбербанк. И на то зачастую есть определенные мотивы. Какие?

Во-первых, наш с вами сегодняшний работодатель — это престижная и популярная компания во всей России. Как думаете, многие ли стремятся работать в самом обычном банке или месте, о котором никто не знает?

Во-вторых, нам обещают карьерный рост и хорошую заработную плату. Именно это и привлекает большинство потенциальных сотрудников. Начать с низов и подняться по карьерной лестнице в банковской сфере — вот то, чего желают многие. Только не стоит думать, что у вас это быстро получится.

В принципе, две перечисленные причины являются основными. Теперь стоит посмотреть на мнения сотрудников о нашем сегодняшнем работодателе. Так ли он хорош, как принято считать.

Вакансии

Прием на работу в Сбербанк осуществляется на несколько вакансий. И в зависимости от них появляются и многие мнения о работодателе. Ведь на каждой должности свои условия труда, а также процесс приема.

Как правило, в Сбербанк обычно требуются операторы, а также операционисты и кассиры. Далеко не самые престижные места, которые можно встретить, зато в банке.

Многие люди хотят сразу устроиться бухгалтером или кем-нибудь еще с более высоким статусом на работе. Только на такие должности обычно сотрудников не набирают. Ведь управляющих назначает руководство. И туда попасть очень трудно. Давайте разберемся, что нас ждет на пути к работе в Сбербанке, а также что думают о трудоустройстве в данное место люди.

Испытания

Итак, если вы решили узнать на собственном опыте, что такое работа в Сбербанке, отзывы помогут вам определиться с окончательным принятием решения. И первое, что вас ждет — это собеседование. Далее, последуют испытания. Они небольшие, но некоторых не устраивают. Почему? Давайте разбираться.

Относительно собеседований в целом сотрудники не в восторге. Народу много, принимают каждого человека очень долго. Но перед этим вам придется пройти первую часть беседы с менеджером по подбору кадров, то есть групповое собеседование. На нем вам дадут решить специальные тесты. При приеме на работу в банк они обязательны. Что предстоит сделать? Немного математики школьного уровня и заполнить специальную анкету. А дальше ждать звонка.

Второй этап — это личное собеседование. На него очередь как раз крайне большая. В час принимают по человеку, поэтому простоять вам придется очень долго. Если удалось пройти на собеседование, то будьте готовы к тому, что вам для заполнения будет выдана специальная анкета. В Сбербанк на работу без нее не принимают. Она чем-то напоминает ту, что вы заполняли при групповом тестировании. Только этот вариант более расширенный. Отдаете заполненную анкету, отвечаете на вопросы менеджера по подбору кадров и ждете ответа. Вас приняли? Не торопитесь радоваться. Ведь важно знать, что вас ждет впереди.

Практика

Тесты при приеме на работу — это далеко не самое ужасое, что может встретить на пути трудоустройства в Сбербанк. Далее вас ожидают две недели практики, а то и больше. В зависимости от того, на какую вакансию вы устроились.

Работа в Сбербанке отзывы относительно обучения и практики от сотрудников получает не самые хорошие. Например, вам обещают хороший коллектив, а стажировать вас будет, скорее всего, злая тетя и при всем этом уже в самом начале трудового дня нагружать разными обязанностями. Далее поступают требования идеального выполнения своей работы, и не важно, что вы стажируетесь.

По правде говоря, тут даже не нужно резюме. На работу в Сбербанк в данный момент принимают всех желающих. Большинству отделений не важно, какое у вас образование, где вы работали и так далее. Как говорят, вас всему научат. Главное, составить минимальное резюме, которое хоть как-то сложит о вас впечатление. К чему все это? Да к тому, что за время стажировки вашему наставнику будет все равно, сколько вам лет и какое у вас образование. Зачастую подчиненные куда более развиты, нежели начальство. Сбербанк не исключение. Данный факт крайне не радует сотрудников.

Рабочий график

Предположим, что вы смогли справиться с испытательным сроком. Именно на этом моменте многие просто-напросто отсеиваются, так сказать, не выдерживают нагрузки. И теперь важно знать, что из себя представляет график работы в Сбербанке. Ведь изначально вам обещают сделать его лояльным, удобным и чуть ли не гибким. Но можно ли это представить в такой большой компании?

Работа в Сбербанке отзывы относительно рабочего графика получает ужасные. Почему? Дело все в том, что независимо от занимаемой должности (если она не находится в верхах), вам придется постоянно быть на рабочем месте и выполнять очень много задач. Порой нагрузка просто не реальная. И это, разумеется, сотрудников не радует.

Плюс ко всему вы вынуждены будете работать по выходным, а передышка у вас окажется всего лишь раз в неделю — 1 денек. А потом снова в Сбербанк на рабочее место. Так что, если у вас не особо сильная хватка и слабые нервы — не стоит сюда устраиваться.

Операционист

Теперь немного отвлечемся и поговорим об особенностях некоторых вакансий, которые наиболее популярны. Например, операционист в банке. Данная должность постоянно пустует в Сбербанках во всех регионах. Почему?

Если не принимать во внимание тяжелый рабочий график и испытания при трудоустройстве, то можно подметить тот факт, что операционистом вы будете загружены больше, чем можно себе представить. Плюс ко всему на вас очень часто начнут вешать дополнительные обязанности. Обычно это делает руководство — вы будете выполнять их работу. Не очень приятно.

Да и еще, операционист в банке в обязательном порядке должен общаться с клиентами. А они, как известно, бывают разными и зачастую не самыми приветливыми, или же попросту не умеющими формулировать свои вопросы: только скандалят и просят позвать руководство. Такие случаи происходят, как правило, с пожилыми людьми. Надо ли вам это? Поэтому многие сотрудники утверждают, что работа в Сбербанке (Москва или другие регионы) — это огромный труд. Тем более, если вы решили стать операционистом.

Консультант

Работа консультантом в Сбербанке — это еще одна очень популярная вакансия. Она стала крайне распространена с появлением такого чуда техники, как специальные терминалы для оплаты счетов. И данное место получает крайне много разнообразных отзывов. Что они гласят?

Дело все в том, что консультант в Сбербанке играет очень важную роль. Он должен помогать клиентам разбираться с оплатой по счетам и иногда осуществлять огромную поддержку данного процесса. Отзывы о таких задачах не самые хорошие. Особенно, если учесть тот факт, что данная вакансия заставляет вас весь день стоять на ногах, нет и минутки, чтобы присесть.

Работа в отделении Сбербанка консультантом не получает особо хороших отзывов. Например, многие таковые сотрудники подчеркивают, что им зачастую приходится мучиться с клиентами. Почему? Дело все в том, что большинство людей не понимает, что им говорят. И уж тем более, они не способны самостоятельно осуществить ту или иную операцию, как бы консультант не помогал им. Зачастую это касается пожилых людей.

Плюс ко всему работа в Сбербанке отзывы от консультантов получает ужасные еще и за напряженную обстановку. Наверное, каждый из нас сталкивался с очередями к терминалам оплаты в банках, они раздражают. Преимущественно тогда, когда тот, кто тормозит процесс, крайне долго разбирается, что от него требуется. А весь негатив посетителей при этом выливается на помощника-консультанта. И такой факт устраивает далеко не всех.

Зарплата

Для многих решающим фактором трудоустройства является зарплата. Иногда люди готовы вкалывать от зари до зари, лишь бы им хорошо платили. И тут работа в Сбербанке отзывы получает тоже далеко не самые положительные. Почему?

Дело все в том, что всем работникам любого отделения придется много работать, причем сверхурочно. И при таких условиях вам не будут платить нормальную зарплату. Можно сказать, что ответственность и награда за выполненные задачи не сопоставимы друг с другом. В Сбербанке сотрудникам придется крутиться, словно белка в колесе. И все это за какие-то гроши, хотя изначально обещали нормальную оплату труда.

Пожалуй, хорошие отзывы в данном моменте получаются только от руководства. Так сказать, от верхушки данной компании. Они могут свалить на подчиненных свои обязанности, да еще и получать за это хорошую оплату труда. В принципе, данный момент ничем не отличается от большинства компаний.

Коллектив

Для многих сотрудников коллектив на работе играет важную роль. И в этом вопросе Сбербанк получает вполне неоднозначные ответы. Дело все в том, что в разных регионах ситуация с людьми различная. Где-то они более дружелюбны, а где-то не очень.

Но в целом все более-менее положительно. Коллектив, состоящий из рядовых сотрудников, как правило, вполне дружный. Правда, на то, что вас подменят в тот или иной день не стоит надеяться, зато если дело зайдет о коллективных жалобах на начальство, то тут пойдут все.

Вообще, работа в Сбербанке отзывы относительного коллективного состава получает точно такие же, как и любой другой банк (или престижное место работы). Все это потому, что стоит появиться конкуренции и возможности карьерного роста, так все в коллективе станут друг другу врагами. А если вырасти на работе не получится, то все снова окажутся друзьями. В принципе, именно благодаря сплоченному коллективу люди справляются с трудностями испытательного срока.

Отношение к сотрудникам

Также очень важным моментом является отношение руководства к своим подчиненным. Данный фактор зачастую заставляет по 20 раз подумать перед трудоустройством. Что тут можно сказать о Сбербанке?

Если честно, то обещания, которые вам дают при собеседовании очень сильно расходятся с реальностью. Например, все вокруг уверяют, что вас ждет нормальное руководство, относящееся к своим подчиненным лояльно и достойно. Но на деле получается немного иначе.

Что происходит? К вам появится предвзятое отношение, некоторые не будут считать вас за человека. В принципе, вполне распространенное явление среди подчиненных и руководителей. Новых сотрудников будут нагружать чужой работой больше, чем уже обученных товарищей. Плюс ко всему вы можете услышать, что вас на рабочем месте никто не держит. Такое явление — не редкость, поэтому придется изрядно постараться, чтобы справиться с напряжением от руководства.

Карьерный рост

Работа в Сбербанке (Москва и другие города), как правило, предстает перед сотрудниками в качестве прекрасного места для построения собственной карьеры. Тем более, что это банковская сфера. Но так ли это на самом деле?

Если честно, то не совсем. На собеседовании и в объявлениях вам будут говорить, что вы сможете быстро подняться по карьерной лестнице, а затем занять высокую должность. Только это не так. Довольно популярный прием, который используют работодатели, причем вполне успешно.

В Сбербанке бытует пропаганда того, что все сотрудники обязаны пахать, как кони, чтобы развиваться и зарабатывать себе на жизнь. Но на деле получается, что вкалывать вы будете, а вот развиваться и получать достойную оплату — нет. Поэтому отзывы о Сбербанке относительно карьеры в действительности не особо хорошие.

При увольнении

Процесс увольнения из организации тоже играет большую роль. Особенно, если в вашей компании огромная текучка кадров, и Сбербанк тут дарует своим сотрудникам уйму неприятностей и проблем. Поэтому после увольнения работники оставляют далеко не самые лучшие мнения о работодателе.

Первое, с чем придется столкнуться — отработка (2 недели по закону). И в этот период вас будут нагружать так, что вы еще пожалеете, что решили уйти. Но это далеко не самое страшное, что может ждать при увольнении.

Больше неприятностей возникает с бумажной волокитой. Сбербанк не выдает справки о доходах своим бывшим сотрудникам, чтобы получить ее, придется воевать со всем отделением. Будьте готовы, что так просто уволиться не получится.

«Черный список»

Как бы странно это ни звучало, но Сбербанк в интернете находится в так называемом «черном списке» работодателей. Только не относительно лохотрона, а касательно правдоподобности обещаний при трудоустройстве.

Несмотря на то, что Сбербанк является очень хорошим банком, работать там не стоит. Особенно, если вы эмоциональный и справедливый человек, который не терпит хамства в свою сторону. Многие считают, что можно немного поработать в банке для наработки опыта и практики, но сотрудники уверяют, что всегда есть шанс подыскать себе более спокойное место для данной затеи.

www.syl.ru

Как пройти собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают

Сбербанк – крупный и серьезный банк, которому постоянно требуются специалисты. Работа в нем – заманчивое предложение как для студентов и выпускников, так и для имеющих опыт работы в банковской сфере. Чтобы на работу приняли, нужно пройти собеседование в Сбербанке. Как проходит собеседование и как подготовиться – об этом речь пойдет дальше.

Как пройти собеседование на консультанта в Сбербанке

Наиболее вакантной в Сбербанке остается вакансия консультанта. Это начальный уровень. Далее можно попасть в менеджеры по продажам. Банк следит за своей репутацией – ему нужны настоящие профессионалы своего дела, что предполагает серьезный отбор.

Собеседование в Сбербанке на консультанта и последующий прием на работу проходит в несколько этапов:

  • Собеседование у менеджера по кадрам. Часто проходит в групповой форме и завершается тестированием, отсевающим большую часть соискателей.
  • Собеседование у специалиста.
  • Прохождение стажировки для обучения.
  • Собственно, начало настоящей работы для «выживших».

Этот непростой путь не каждому удастся пройти, но начнем с самого начала. Перед тем, как пройти собеседование в Сбербанке консультантом, следует хорошо подготовиться, иначе можно испортить все в самом начале. Кажется, что консультантом работать просто – это не так. Необходимо обладать достаточными знаниями, терпением, умением общаться с самыми разными типами людей. Для подготовки лучше наперед знать как проходит собеседование в Сбербанке, какие вопросы будут заданы, в чем заключаются будущие обязанности.

Первая ступень карьеры в Сбербанке

Перед тем, как пройти собеседование в Сбербанке на консультанта, соискатель заполняет анкету и предоставляет резюме. Затем его ждет последующие выполнение всех вышеперечисленных пунктов. Менеджер по кадрам обычно задает поверхностные вопросы на собеседовании в Сбербанке, позволяющие определить насколько Вы уверены в себе и целеустремлены. После этого потребуется прохождение тестирования.

Как проходит отбор специалистов

Тестирование – популярный современный способ определения неподходящих кандидатов. Как пройти собеседование в Сбербанке по тесту? Поищите подобные тесты-онлайн в интернете – многие банковские компании используют их для определения достаточного интеллекта, математических навыков и эрудиции у будущего сотрудника.

Вопросы на собеседовании в Сбербанк в тестах используются психологического характера, тесты на умение понимать инструкции и решать числовые примеры.

Массовое собеседование в Сбербанке тоже стало носить постоянный характер, ведь желающих устроиться на работу очень много. В этом случае сначала все представляются, затем могут показать некоторую ситуацию и просят ее решить. Как пройти такое задание? Важно проявить доброжелательность, коммуникабельность с проявлением высшего уважения к клиенту.

Собеседование в Сбербанк на должность консультанта проходит в несколько этапов, одним из которых является тестирование

Вопросы, задаваемые на собеседовании и ответы на них

Собеседование-интервью у специалиста – еще более серьезный этап.

Вопросы, задаваемые на собеседовании в Сбербанке при общении со специалистом, могут нести личный или профессиональный характер:

  • Что такое лизинг, ликвидность, акции, векселя, облигации?
  • Если рубль падает – плохо это или хорошо?
  • Почему хотите устроиться в Сбербанке? Планы на будущее (карьерный рост)?

Ответы на собеседовании в Сбербанке должны быть четкими, краткими, по существу. Если вы специалист своего дела (пусть и студент) – поиск ответов не составит особого труда. Конечно, зная, какие вопросы на собеседовании в Сбербанке спросят, пройти его будет проще.

Часто предлагается поиграть в ролевую игру, например, продать воображаемому клиенту вклад. Нужно быть готовым и к этому.

Все вопросы и ответы на собеседовании в Сбербанке предсказать не получится – они могут существенно отличаться, в зависимости от того, кто его проводит и какую должность занимает. При желании устроиться в банк на консультанта, обычно особо финансовыми определениями не нагружают. Такому кандидату важнее пройти тестирование и суметь показать доброжелательность, клиентоориентированность.

Отзывы о прохождении собеседования

Перед тем как пройти собеседование в Сбербанке, отзывы о нем можно поискать в интернете. Они весьма отличаются, ведь тоже зависят от сотрудника, проводящего собеседование. Но готовым лучше быть ко всему – их изучение пригодится. Также в сети имеются описания того, как проходит собеседование в сбербанке на консультанта от первого лица.

Отзывы о прохождении собеседования в Сбербанке и о том, какие вопросы задают соискателю достаточно противоречивы, все зависит от желаемой должности и руководителя, проводящего это собеседование

Вопросы личного характера задаются и службой безопасности Банка. Кем работают ваши родственники? Где живете? Какое имеется ценное имущество? Есть ли машина и т.д.  Могут проверить вашу кредитную историю и наличие судимостей. Работу с деньгами не доверят подозрительным личностям.

Требования к соискателям для работы в Сбербанке

Пройдя собеседование в Сбербанке на консультанта, стажер начинает долгий и непростой путь обучения. В процессе вы получаете необходимые навыки, учитесь общаться с клиентами, более подробно знакомитесь с банковской продукцией и т.д. Вакансия непростая, поэтому прежде, чем на нее устаиваться, следует знать к чему быть готовым.

Основные обязанности консультанта в Сбербанке:

  • Продажа банковских услуг и продуктов (мобильный банк, автоплатеж, вклады-онлайн). Обязательно выполнять заданную норму, а лучше – перевыполнять.
  • Проведение разъяснительной работы с клиентом о работе с устройствами самообслуживания. Необходимо уметь объяснить в чем их преимущество, и как ими пользоваться – часто консультанту просто приходится все делать за клиента.
  • Также нужно будет предлагать посетителям Банка продукты или услуги дня.
  • Встречать клиента, уточнять цель визита и провожать к нужному специалисту (проводить большую часть для «на ногах»).

Как сделать карьеру в Сбербанке

Требования, предъявляемые к соискателю:

  • умение пользоваться программами Microsoft Word и Excel, электронной почтой Outlook и интернет-обозревателем Explorer;
  • умение общаться с людьми и находить с ними общий язык;
  • готовность к высокому темпу работы;
  • стрессоустройчивость;
  • доброжелательность и умение оказывать помощь

Если вы соответствуете этим требованиям и готовы выполнять указанные обязанности – шансы на успешное завершение собеседования в Сбербанке у вас достаточно высокие.

Заключение

Таким образом, перед тем как пройти собеседование в Сбербанке необходимо хорошо подготовиться. Зная, как проходит собеседование в Сбербанке, пройти его будет намного проще. Так как Сбербанк – серьезный банк, готовиться придётся тщательно и целеустремленно. Пройдите несколько тестов в онлайн режиме, поищите видео с подобными собеседованиями, повторите матчасть.

Предложения партнеров

Кредитная карта

120 дней без %

Дебетовая карта

Мир без границ

Кредитная карта

Кредитная карта

Кредит

На большую сумму

Кредит

Залог недвижимости

fin.zone

Как пройти собеседование в сбербанк на должность консультанта

Главная » Разное » Как пройти собеседование в сбербанк на должность консультанта


Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают?

Собеседование в Сбербанке для консультантов по банковским продуктам, специалистов по обслуживанию частных клиентов, работников контактного центра, на базовые должности, проводится в групповом формате. Для руководящих должностей и таких как бухгалтер, инженер и т.д. собеседование проходит в несколько этапов, от двух и больше. Технология собеседования в Сбербанке разработана с учетом всех требований к профессии, на которую претендуют соискатели.

Мы рассмотрим групповое собеседование в Сбербанке. Все этапы разработаны так, чтобы проверить разные способности и навыки соискателя. Насколько он подходит для свободной вакансии и банка. Так как базовые должности основаны на работе с клиентами, массовое собеседование в Сбербанке может показать, как кандидат ведет себя в обществе незнакомых людей.

Все кандидаты занимают места в отведенном для собеседования зале, им раздается анкета претендента, содержащая стандартные вопросы. Далее каждому присутствующему дается возможность представить себя окружающим в форме короткой, но желательно емкой презентации. Умение выступать на публике здесь пригодится, если такового нет, потренируйтесь на домочадцах, друзьях или перед зеркалом.

Сбербанк собеседование вопросы

После автопрезентации каждый соискатель проходит тесты на способности устного счета. Затем необходимо проявить свое умение сглаживать конфликты и находить выход из ситуации, вот пример задания: к вам приходит недовольный клиент с жалобой, что он оплатил коммунальные услуги через терминал банка, но платеж не был зачислен. Ваши действия?

Для проверки внимательности и логики на собеседовании в Сбербанке проводят тестирование. Оновключает 43 вопроса, ответы, на которые необходимо дать в течение 35 минут. Тесты на собеседовании в Сбербанке проходят компьютеризированно.

В конце собеседования в Сбербанке следует ролевая игра из вопросов и ответов. Вам предложат сыграть роль работника банка, тогда, как рекрутер будет клиентом и вы должны продать ему какой-либо банковский продукт, поэтому потренируйтесь с этапами продаж заблаговременно.

Для массового собеседования мы прошли все пункты. При условии если вы себя хорошо проявили и показали нужные знания, вас пригласят на заключительный этап.

Собеседование в Сбербанке: какие вопросы задают

На второй встрече вы можете услышать следующие вопросы:

  • Чем вы можете быть полезны Сбербанку;
  • Кем вы видите себя через 3-5 лет;
  • Какие у вас достоинства и недостатки;
  • Насколько вы хотели бы работать с людьми и готовы ли прийти им на помощь;
  • Почему выбрали Сбербанк;
  • Главное конкурентное преимущество Сбербанка.

Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают

Это примерный список вопросов, на практике они могут быть и проще и сложнее, многое зависит от лица, работающего с вами. Важным моментом во всем диалоге будет ваше поведение, оно должно быть открытое и уверенное, тогда 50% успеха вам обеспечены.

Собеседование в Сбербанке: отзывы

Отзывов о собеседованиях в Сбербанке можно найти много. Попадаются разные мнения, как негативные, так и позитивные.

Естественно на форумах темы часто заходят дальше просто собеседования и переходят в обсуждение условий работы, заработной платы и так далее. Замечено, что сотрудники банка отзываются положительно о своем месте работы, единственно добавляя, что работать в Сбербанке нужно много, особенно если рассчитываешь на карьерный рост, но очевидно, что это условие применимо не только к Сбербанку. Есть и недовольные, которые там либо не работали, просто наслышаны, либо не прошли собеседование, либо уволились, но при этом работали недолго.

Можно сделать банальный вывод, все люди разные и то, что подходит одному, не подходит остальным. Как мы можем наблюдать, Сбербанк активно функционирует, и люди там работают, поэтому если вы неуверенны, пройдете ли собеседование в Сбербанке, лучше пойдите и проверьте, ведь никакой отзыв не поможет вам больше, чем собственный опыт.

Видео о вопросах на собеседовании

Видео позитивное и хоть и не относится к реалиям приема на работу в Сбербанке, но наверняка придаст вам уверенности и заряд хорошего настроения.

Следующее видео поможет вам сориентироваться в том как проходить собеседование в Сбербанке, основы правильного поведения, которые расположат к вам работодателя.

cryptopilot.ru

На собеседование в Сбербанк



    • Маликов считает, что его старшие коллеги обречены «плестись в хвосте за блогерами» (4)
    • Наталья Фриске устроилась работать в салон красоты на окраине Москвы (25)
    • Ольга Орлова: «Женщины, как дорогое вино, с каждым годом обретают те нотки, которые не могут иметь девушки в 25 лет» (5)
    • Мама может! Известные женщины-трудоголики, которые признаются, что с трудом совмещают работу и воспитание детей (24)
    • «Красивой женщиной я себя так и не почувствовала, но я классная!»: Екатерина Варнава о своей веселой работе, «скучной» личной жизни, вынужденном вегетарианстве и шоу трансвеститов (42)
    • Названы самые высокооплачиваемые профессии в России (10)
    • Ольга Бузова снялась в своем новом клипе обнаженной (60)
    • Надежда Мейхер-Грановская: «Раньше я думала, что чума 21 века — это компьютер и соцсети. На самом деле — женщины, которые при помощи «уколов красоты» делают себя одинаковыми» (1)
    • Актриса Тинатин Далакишвили: «Для актера важно быть разносторонним человеком, поэтому я работала официанткой, консультантом, продавцом и даже выгуливала собак» (27)
    • Российская сборная победила в общекомандном зачете Чемпионата мира по художественной гимнастике (17)
    • Российские спортсменки Дина и Арина Аверины собрали все золотые медали на Чемпионате мира по художественной гимнастике (52)
    • О чем не знает Джон Сноу: как живут и чем занимаются актеры, герои которых погибли в «Игре престолов» (24)
    • Равшана Куркова: «Я отношусь к тем людям, которые считают, что если в жизни чего-то не достает, значит, время для этого еще не пришло» (1)
    • Ни декрета, ни отпуска: Седокова осознанно лишила себя отдыха и теперь признается, что безумно устала (15)
    • Солистка группы Artik & Asti Анна Дзюба: «В начале карьеры меня называли жирной, хотя я весила килограммов на пять меньше, чем сейчас» (38)
    • Иосиф Пригожин: «Радиостанции, которые бойкотируют Бузову, имеют дело с материалом гораздо хуже» (94)
    • У Екатерины Андреевой появилась молодая и сексуальная конкурентка (24)
    • Вика Цыганова: «У меня крепкий брак — муж для меня и партнер, и брат, и отец, и ребенок» (49)
    • Певица Линда: «У меня есть семья — та, в которой я родилась. И меня все устраивает. Новую жизнь можно создать и в музыке» (46)
    • Никита Пресняков: «Мне нравится заниматься музыкой, но я продолжаю сниматься и в кино — мне нужно обеспечивать себя, девушку, будущую семью» (33)

    Все статьи раздела «Карьера» (284)

  • www.woman.ru

    Как пройти собеседование в Сбербанк — Ваш юридический консультант по трудовому праву

    Чтобы успешно устроиться на работу в Сбербанке, нужно пройти собеседование. Цель собеседования для работодателя разностороння – это проверка активной жизненной позиции претендента, его профессиональных знаний и навыков, оценка психотипа человека и многое другое. Собеседования не нужно бояться, но подготовиться к нему все же нужно.

    Дочитав нашу статью до конца, Вы узнаете, какие вопросы задают на собеседовании в Сбербанке и как нужно вести себя с интервьюером.

    Как вести себя на собеседовании

    Начнем с психологического момента трудоустройства. Как вести себя на собеседовании?

    Правило первое. Постарайтесь улыбаться потенциальному работодателю. Ваша улыбка не должна быть дежурной, наигранной. Постарайтесь сделать ее искренней – вспомните какой-нибудь смешной момент из жизни, например, как кошка упала с полки от громкого шума, теща упала в лужу и т. д.

    Правило второе. Не «зажимайте» голос. Переволновавшись, некоторые люди вместо четкой и уверенной речи издают лишь мышиный писк. Выпейте перед собеседованием расслабляющий чай, на подходе к компании «разомните» голос.

    Правило третье – следите за своей позой перед интервьюером и жестами. Не теребите все подряд, не кладите ногу на ногу, поддерживайте постоянный зрительный контакт со своим собеседником. Ваш взгляд должен источать спокойствие и уверенность. Не стоит чрезмерно жестикулировать – это определенно не прибавит «очков».

    Правило четвертое – выдерживайте паузы в разговоре. Вы коротко и по сути ответили на поставленный вопрос, но собеседник молчит и не торопится задавать следующий? Не стоит нервничать и пытаться заполнить момент хоть чем-нибудь. Это может быть банальная психологическая проверка.

    Перед ответом дослушайте вопрос до конца. Если что-то не поняли, переспросите, ведь работодателю нужна только полезная, интересующая его информация. Переспрашивая, сохраняйте тактичность. Для этого используйте речевой шаблон «Правильно ли я Вас понял». К примеру: «Правильно ли я Вас понял, что Вы интересуетесь причиной моего увольнения с предыдущего места работы?».

    Какие вопросы обычно задают на собеседовании в Сбербанке

    Подготовив Вас психологически, перейдем теперь к конкретике – о чем спрашивают на собеседовании в Сбербанке.

    Все вопросы можно разделить на четыре большие категории:
    • личные;
    • профессиональные;
    • финансовые;
    • стратегические.

    Личные вопросы касаются возраста, семейного положения, имеющегося хобби, места жительства и т. д.

    В перечень профессиональных вопросов входят такие:
    • какие обязанности были на Вас возложены на прежней работе;
    • имеете ли Вы какой-нибудь дополнительный опыт и навыки, которые пригодятся на работе в Сбербанке;
    • почему Вы ушли с прежнего места и ищете новое.

    Финансовые вопросы: интервьюер обязательно спросит, сколько Вы получали раньше и на какой оклад рассчитываете теперь. Здесь нужно будет подготовиться: перед собеседованием узнайте, какой уровень оклада принят для должности, которую хотите занять. Узнать эту информацию проще всего в интернете.

    И, наконец, стратегические вопросы. Пришли ли Вы на эту работу временно или хотите сделать карьеру в Сбербанке, готовы ли брать повышенные обязанности, кем видите себя через 5 (10 лет). Последний вопрос особенно популярный. И не только на собеседовании в Сбербанке.

    Как будет проходить собеседование в Сбербанке

    Приготовьтесь к тому, что, возможно, придется говорить не с одним человеком, а с тремя разными людьми – менеджером по кадрам, специалистом, Вашим будущим непосредственным начальником (либо директором филиала).

    На собеседовании с менеджером по кадрам обычно задаются «поверхностные» вопросы, целью которых является определение целеустремленности, степени активности претендента.

    На втором этапе проверяется профессиональная подготовка человека. Собеседование может вести сотрудник, занимающий такую же должность, старший оператор либо замначальника отдела.

    На третьем, и заключительном этапе Вы будете говорить с будущим непосредственным начальником или с директором филиала. Вас проверят, насколько Вы готовы к новым обязанностям, правильно ли поняли их объем, готовы ли выполнять их, а также вносить предложения по улучшению своей работы.

    Разумеется, вышеприведенная градация условна. Менеджер по персоналу может быть и специалистом в банковской сфере, и тогда число этапов уменьшится на 1. С другой стороны, и начальник может с Вами просто поговорить «за жизнь». Но не расслабляйтесь: так проверяют степень Вашей готовности вписаться в уже сложившийся коллектив.

    Наша статья – это только примерная инструкция. Вполне может получиться так, что Вам зададут несколько каверзных вопросов. В таком случае придется воспользоваться смекалкой, логикой и выйти с достоинством из положения. Удачи на собеседовании!

    trydpravo.com

    action-sberbank.ru

    3. Должностные обязанности консультанта Сбербанка России. Изучение деятельности Юго-Западного банка Сбербанка России

    Похожие главы из других работ:

    Анализ собственных и привлеченных средств банка

    1. Характеристика Сбербанка России

    Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации . Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 июня 2010 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.)…

    Деятельность банка «Росбанк»

    -должностные обязанности работников офиса.

    1. Общие сведения о банке

    Росбанк — современный универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Росбанк ориентирован на все категории частных и корпоративных клиентов…

    Деятельность Сбербанка России

    II. Деятельность Сбербанка России

    2.1 Приоритетные направления деятельности Сбербанка России

    Сбербанк России — универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре качественных банковских услуг на всей территории России…

    Должностные обязанности промоутера ОАО «Сбербанк России»

    2. Должностные обязанности промоутера Сбербанка России

    Я проходила производственную практику в отделении Сбербанка России № 8634/0234 по улице Красный путь 111, в качестве консультанта (промоутера) в секторе обслуживания физических лиц.

    Отделение Сбербанка имеет систему электронной очереди…

    Изучение деятельности Юго-Западного банка Сбербанка России

    1.1 Основание Сбербанка России

    История Сбербанка России началась 170 лет назад, в XIX веке. За почти два столетия банк завоевал статус крупнейшего финансового института страны…

    Организация маркетинга в Сбербанке России

    2.1 Организация деятельности Сбербанка России

    Сберегательный банк РФ создан на акционерной основе. Его основной учредитель — Центробанк России. Сбербанк РФ является юридическим лицом и со всеми своими учреждениями составляет единую систему банков РФ…

    Организация работы и технико-экономическая характеристика Приморского отделения Сбербанка России № 8635 в г. Владивостоке

    В структуре персонала Управления Отделения Сбербанка России № 8635 в г. Владивосток растет доля более молодого персонала (до 35 лет), в то время как процент сотрудников, возраст которых составляет более 55 лет, сокращается. В структуре персонала Отделения Сбербанка России № 8635 в г. Владивосток сущ

    Особенности формирования миссии современного банка

    2.1 Миссия Сбербанка России

    Миссия Банка:

    · Мы даем людям уверенность и надежность, мы делаем их жизнь лучше, помогая реализовывать устремления и мечты.

    · Мы строим одну из лучших в мире финансовых компаний…

    Оценка, анализ и организация операций по кредитованию физических лиц

    2.2 Организационная структура Сбербанка России

    ОАО «Акционерный Коммерческий Сберегательный Банк Российской Федерации» занимает 1 место в России.

    По своей организационной структуре Сбербанк России представляет собой многоуровневую систему…

    Оценка, анализ и организация операций по кредитованию физических лиц

    2.3 Характеристика Сбербанка России

    Акционерный коммерческий Сберегательный банк Российской Федерации (Сбербанк России) создан в форме акционерного общества открытого типа в соответствии с Законом РСФСР “О банках и банковской деятельности в РСФСР”…

    Перспективы развития рынка пластиковых карт в Российской Федерации

    2.2 Особенности работы ОАО «Cбербанк России» с пластиковыми картами, на примере отделения Северо-восточного банка Сбербанка России в г. Якутске

    Роль и место Сбербанка России в банковской системе

    1.1 История развития Сбербанка России

    30 октября 1841 года был издан указ императора Николая Й»Об учреждении в России сберегательных касс с целью доставления недостаточным всякого звания людям средств к сбережению верным и выгодным способом». В 1841 году сберкассы имели свой устав…

    Роль кредитных отношений в современной рыночной экономике

    § 2.1. Основные характеристики Сбербанка России.

    Акционерный коммерческий Сберегательный банк России действует на основании генеральной лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 03.10.2002 г…

    Система страхования банковских вкладов физических лиц в Российской Федерации (на материалах ОАО «Сбербанк России»)

    3. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ СТРАХОВАНИЯ ВКЛАДОВ В РОССИИ (НА ПРИМЕРЕ ОАО «СБЕРБАНКА РОССИИ)

    Исторически сложилось, что наша система страхования вкладов, которая изначально была создана как «платежная касса», с течением времени стала выполнять еще две важные функции. В августе 2004 г…

    Характеристика предприятия ОАО «Сбербанк России»

    5. Функции и должностные инструкции персонала предприятия

    Несмотря на то, что в Трудовом кодексе РФ не содержится упоминания о должностной инструкции, она является важным документом, содержание которого включает в себя не только изложение трудовых функций работника, круг должностных обязанностей…

    banki.bobrodobro.ru

    Консультант в сбербанке обязанности вопросы на собеседовании. uristtop.ru

    Как пройти собеседование в Сбербанке? Вопросы, ответы, отзывы

    Начать стоит со своего внешнего вида. Опрятность и деловитость – это маленький «плюсик» вам, и он будет как раз кстати. Особенно, когда речь идет о таком моменте, как групповое собеседование. Ваша задача – показать себя достойно. Как говорится, по одежке встречают. И собеседование в Сбербанке – именно тот случай.

    Сделали тест? Вам вручат анкету, в которой придется написать о себе полную информацию. Из-за этого остальные этапы собеседования, а также время ожидания результатов длятся довольно долго. И здесь на помощь придет портфолио. Если вы взяли его на первый этап, то желательно копию оного документа прикрепить к выданной анкете. В противном случае все поля придется заполнять самостоятельно.

    Собеседование в сбербанке на консультанта что нужно знать

    Прикрепляя фото, возьмите то, где вы в рабочей обстановке, в деловой одежде. Не подойдут снимки с отдыха, домашние фото. Паспортную фотографию использовать можно, но она малоинформативна, лучше сделать снимок специально для резюме. К резюме необходимо приложить сопроводительное письмо, не стоит дублировать содержание резюме, кратко опишите, почему вы хотите получить именно эту должность.

    Выберите определенную линию поведения, если смущаетесь, потренируйтесь перед зеркалом. Обратите внимание на язык тела, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Поза должна быть в меру раскрепощенной. Контакт глазами с собеседником даст понять, что вы заинтересованы в беседе и подчеркнет вашу уверенность.

    Как проходит собеседование в Сбербанке

    Например, для должности консультанта в Сбербанке достаточно иметь любое высшее образование. Однако есть разница, претендуете вы на вакансию в Москве и Санкт-Петербурге, или в небольшом городке. В первом случае потребуется диплом экономического или финансового ВУЗа, а во втором подойдет даже среднее образование.

    • В Сбербанке достаточно высокий уровень оплаты труда. Начальный оклад не такой высокий, но со временем заработная плата значительно увеличивается благодаря премиям, бонусам и льготам. Поэтому опытные работники надолго задерживаются в этой банковской организации.
    • Это крупнейший банк России, надежный и стабильный. Соблюдает трудовое законодательство. Зарплата работников начисляется на пластиковую карточку. Оплачиваются больничные листы, медстраховка, пенсионные взносы. Премия работников рассчитывается по определенному алгоритму.
    • Четкие инструкции по работе. Каждый сотрудник оповещен о том, что делать в той или иной ситуации. В инструкции прописаны стандарты обслуживания потребителей, четкие алгоритмы при осуществлении разнообразных банковских операций.
    • Хорошая система обучения. Проводятся тренинги и семинары для работников. Перед выполнением определенных операций нужно сдать специальные тесты.

    Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают

    Поиск работы определенно ответственное мероприятие и при желании проводить рабочее время в положительном настроении необходимо подходить к выбору тщательно, взвешивая все за и против. Перед устройством на работу кандидат проходит собеседование. Чем серьезнее должность, престижнее компания и выше предполагаемый оклад, тем сложнее будут испытания для отбора работников. Для многих собеседование является волнительным событием и чтобы быть более подготовленным, за счет этого более уверенным в себе, такие люди ищут как можно больше информации о предстоящем мероприятии. Многих претендентов на должность в этом финансовом учреждении интересует как проходит собеседование в Сбербанке, к какому типу вопросам необходимо подготовиться и как себя презентовать так чтобы вам сказали «Да».

    Естественно на форумах темы часто заходят дальше просто собеседования и переходят в обсуждение условий работы, заработной платы и так далее. Замечено, что сотрудники банка отзываются положительно о своем месте работы, единственно добавляя, что работать в Сбербанке нужно много, особенно если рассчитываешь на карьерный рост, но очевидно, что это условие применимо не только к Сбербанку. Есть и недовольные, которые там либо не работали, просто наслышаны, либо не прошли собеседование, либо уволились, но при этом работали недолго.

    Работа в Сбербанке: отзывы

    Плюс ко всему работа в Сбербанке отзывы от консультантов получает ужасные еще и за напряженную обстановку. Наверное, каждый из нас сталкивался с очередями к терминалам оплаты в банках, они раздражают. Преимущественно тогда, когда тот, кто тормозит процесс, крайне долго разбирается, что от него требуется. А весь негатив посетителей при этом выливается на помощника-консультанта. И такой факт устраивает далеко не всех.

    Пожалуй, хорошие отзывы в данном моменте получаются только от руководства. Так сказать, от верхушки данной компании. Они могут свалить на подчиненных свои обязанности, да еще и получать за это хорошую оплату труда. В принципе, данный момент ничем не отличается от большинства компаний.

    Собеседование в Сбербанке

    Пройдя собеседование в Сбербанке на консультанта, стажер начинает долгий и непростой путь обучения. В процессе вы получаете необходимые навыки, учитесь общаться с клиентами, более подробно знакомитесь с банковской продукцией и т.д. Вакансия непростая, поэтому прежде, чем на нее устаиваться, следует знать к чему быть готовым.

    Вопросы личного характера задаются и службой безопасности Банка. Кем работают ваши родственники? Где живете? Какое имеется ценное имущество? Есть ли машина и т.д. Могут проверить вашу кредитную историю и наличие судимостей. Работу с деньгами не доверят подозрительным личностям.

    Собеседование в Сбербанке

    Далее могут быть предложены ролевые игры, направленные на способности кандидатов сглаживания конфликтных ситуаций на примере реальных историй, когда, например, нужно провести беседу с разгневанным клиентом, уплатившим коммунальные платежи, а они не дошли до адресата. Или, когда нужно будет сыграть роль банковского служащего, перед одним из участников группового собеседования, якобы клиентом банка и его нужно уговорить воспользоваться какой-либо банковской услугой.

    Прежде всего, собеседование при приеме на работу в Сбербанк, по отзывам кандидатов, проходивших отбор, осуществляется в соответствии с процедурой и положением о трудовом устройстве, основанных на тестировании под названием MMPI . Тесты на собеседовании в Сбербанке направлены как на выявление степени профессионализма кандидата, так и позволяют определить его способности коммуникации, устойчивость к стрессовым ситуациям, умение принимать нестандартные решения в условиях ограниченного времени.

    Собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают

    Чтобы успешно пройти собеседование в Сбербанке, какие вопросы задают и как отвечать на них, стоит изучить тему на основе отзывов бывших и нынешних сотрудников, соискателей и общих рекомендаций hr-менеджеров. В конце статьи вы найдете материалы из теста для сотрудников банка и для соискателей – данные материалы помогут вам получить представление о вопросах и тестах в Сбербанке.

    В зависимости от этапа собеседования и соискаемой должности в Сбербанке от вас может потребоваться пройти тесты, групповое или индивидуальное собеседование, все это потребует определенных знаний и навыков. Но стоит всегда помнить про общие подходы к собеседованиям в крупных компаниях, об этом в следующем видео.